Column: Eerst de regels, dan het spel

Targets zijn er niet voor niets; ze bestaan dan ook binnen elk commercieel bedrijf. Wat targets echter betekenen verschilt per werknemer: de één vindt ze een prettige houvast, de ander ziet tegen ze op alsof hij voor Mount Everest staat. Vast staat in ieder geval dat als een werknemer zijn targets herhaaldelijk niet weet te halen, er een goede kans is dat hij kan vertrekken. Zeker nu.

Dat klinkt wat cru, maar wie zijn sporen heeft verdiend in het bedrijfsleven weet dat er allerhande teugels en leibanden zijn waaraan werknemers zich kunnen vasthouden – want ook onze salesmensen moeten begeleid worden op weg van contact naar contract. Juist de vaststelling van regels en procedures aan de hand waarvan ik mensen rem, stuur of loslaat zorgt ervoor dat er meer zekerheid bestaat over het ‘binnenhalen van de buit.’

Entrapreneur
Tot zover geen hogere wiskunde lijkt me. In onzekere tijden zoekt men de leiband op om zo trefzeker als mogelijk te zijn. Wat echter mijn verbazing schetste was een onderzoekresultaat van TNO dat uitwees dat veel hoogopgeleide Nederlandse werknemers (48%) zich door deze leibanden geremd voelen om binnen de eigen bedrijfsmuren te ondernemen; zelf ideeën te ontwikkelen, zelf projecten bedenken en opzetten, experimenteren met nieuwe concepten en, heel belangrijk, fouten mogen maken. Zij beschouwen zichzelf in principe als ondernemend, maar krijgen naar hun smaak niet genoeg vrijheid hier iets mee te doen.

Over de auteur

Eduard Schaepman is algemeen directeur van Regus Benelux, de grootste verhuurder van flexibele kantoorruimte te wereld. Hij schrijft deze weblog op persoonlijke titel

“Het laatste wat het management moet doen tijdens de huidige financiële crisis en economische teruggang is de teugels nog strakker aanhalen”, becommentarieert hoogleraar organisatiekunde Matthieu Weggeman. “Nu is de tijd om durf en leiderschap te tonen en intrapreneurschap bovenaan de agenda te plaatsen.”

Pardon? Intrapreneurschap bovenaan de agenda? Dat lijkt me niet de juiste volgorde. Ik heb in mijn jaren als manager geleerd dat intrapreneurschap volgt op behaalde resultaten, zeker in economisch onzekere tijden. Goede vernieuwende initiatieven zijn meer dan welkom, na het volgen van de regels en behalen van de targets. Met andere woorden: voordat je gaat spelen moet je de regels kennen.

De aspirant-intrapreneurs die zich zo geremd voelen in hun huidige werkomgeving adviseer ik nadrukkelijk voor zichzelf te beginnen. Aan de andere kant, wie zelf écht ondernemend is heeft een dergelijk advies helemaal niet nodig.