Ivanti Benelux: Unified IT als een standaard

We gingen in gesprek met Simon Townsend (foto), Chief Technologist bij Ivanti, om erachter te komen waarom juist dit portfolio van diensten Ivanti doet uitstijgen boven andere aanbieders van soortgelijke diensten. 

Dankzij de gedane acquisities heeft Ivanti een uitgebreid portfolio aan volwassen producten en diensten binnen diverse sleutelgebieden van IT opgedaan. Het geeft het bedrijf automatisch een leidende positie op papier, iets wat Simon bevestigd. 'Waar het aankomt op security en specifiek end point security, zijn we globaal nummer 1 in patch management', vertelt Simon. 'Daarnaast hebben we ons IP Service Management-platform, een uitgekiend unified end point-platform wat organisaties in staat stelt gebruikers en hun apparaten te managen en nog een asset management-oplossing. Binnen deze drie gebieden hebben we een veelvoud aan technologische oplossingen.'

Automatiseren

Het blijven echter losstaande oplossingen wanneer je hier zwart-wit naar kijkt, maar dat is nu juist wat Ivanti wil voorkomen. En daar zijn ze dan ook actief mee bezig. Simon: 'Wat we zien is dat veel van onze klanten uit een bepaald gebied een oplossing afneemt, maar in principe ook oplossingen uit de andere twee gebieden nodig heeft. Wat wij nu doen, is kijken waar en hoe we de drie gebieden kunnen samenvoegen, bijvoorbeeld door bepaalde taken te automatiseren. Zo is het mogelijk om klanten meer diensten aan te bieden die ze toch al nodig hadden en die goed met elkaar samenwerken en uiteindelijk de klant werk uit handen neemt.'

Simon geeft als voorbeeld service management die bepaalde security-technologieën kan aansturen. 'Dit kan dan ingezet worden om IT asset management en unified end point management aan te sturen. Dat is eigenlijk de basis van wat wij 'unified IT' noemen: hoe kunnen we diverse aspecten van IT samenvoegen en samen laten werken. Dan heb ik het dus over het technologische aspect, want op management niveau zitten hier ook voordelen bij. Het overtuigt organisaties omdat ze minder tijd zijn aan het aansturen en inrichten van hun IT, wat weer scheelt in kosten.'

Unified IT: pro-actief management

We kregen de indruk dat het hier leek te gaan om specifiek samenhang te creëren binnen het diverse portfolio van Ivanti, maar dat is zeker niet het geval. 'Het samenbrengen en automatiseren van producten uit verschillende gebieden van IT leidt ertoe dat bedrijven hun IT zo in kunnen zetten dat er ook op bedrijfsmatig niveau samenhang ontstaat en niet alleen binnen de IT-infrastructuur', legt Simon uit. 'Momenteel gebruikt een groot deel van onze klanten een enkele oplossing uit ons portfolio. Het is nu aan ons om aan hen te laten zien wat voor een krachtig effect integratie en automatisering van de diverse oplossingen die ze toch al in gebruik hebben op hun business kan hebben. Maar het gaat echt niet alleen om onze producten, maar producten in het algemeen die goed in tandem samenwerken, waarbij het ene product het andere product kan versterken door bepaalde taken te automatiseren. Gestroomlijnde IT in het algemeen waar organisaties hun voordeel uit kunnen halen, dát is unified IT.'

Simon geeft een voorbeeld in de praktijk: 'Denk je eens in als de oplossingen die het infosec-team gebruikt gestroomlijnd kunnen worden met de desktopmanagementteams, de netwerkteams enzovoort. Dat levert informatie of waar alle teams wat aan hebben, waardoor ze beter, sneller en prettiger kunnen werken. Zie het als pro-actief management. Die samenhang tussen teams levert immers ook waardevolle informatie op waar bedrijven vervolgens weer beter teams en IT kunnen structureren.'

Over Ivanti

Ivanti levert oplossingen op het gebied van IT-beheer, security en asset management. Hiermee kunnen bedrijven hun productiviteit verhogen en tegelijkertijd de kosten verlagen. Meer weten over de oplossingen die zij bieden? Ga naar www.ivanti.nl.