'Inhuur externen moet efficinter'

Ruim 150 inkopers en HRM-professionals discussieerden over de toegevoegde waarde van bureaus en onlinetoepassingen bij inhuurprocessen op de arbeidsmarkt in zowel Amsterdam als Den Haag. Detacherings-, wervings- en selectiebureau InQuest en ABN Amro's HRM-dochter Brightbox HR hadden de bijeenkomst georganiseerd.

In toenemende mate worden flexibele medewerkers, zoals zzp'ers, ingezet. Zij bieden vele voordelen zoals efficiëntie, specifieke expertise en extra capaciteit voor commerciële organisaties en overheidsinstellingen. De ‘markt’ vraagt in toenemende mate om innovatieve, betere en vooral ook goedkopere oplossingen om flexibele medewerkers te kunnen inhuren. Centrale vraag tijdens de bijeenkomst was dan ook of online marktplaats concepten en expertise van detacheerders elkaar aanvullen en toegevoegde waarde opleveren.

UWV Marktplaats

Annelies Niesert, hoofd Inkoop van het UWV: ‘UWV Marktplaats is een aanvullend inkoopinstrument voor ons. Per situatie beoordelen wij, samen met de interne klant, welk inkoopinstrument het beste kan worden ingezet. De praktijk wijst uit dat inhuurbesparingen van 6 tot 7 miljoen euro op jaarbasis mogelijk zijn. We doen ruim 400 plaatsingen, zowel zzp'ers als arbeidskrachten via mantelpartijen, per jaar. Op bureaus die alleen cv’s naar binnen schuiven, zitten we niet te wachten. Wel op bureaus die aanvullend bij de onlinemarktplaatsdesk toegevoegde waarde leveren.’

John Kauerz van Quadratum Consultancy is van mening dat de onlinemarktplaats vooral iets kan toevoegen bij capaciteitsbehoefte maar dat er nog een verbeterslag gemaakt moet worden. ‘Het concept moet verder uitgebreid worden waardoor het als instrument sneller en makkelijker werkt en juridisch houdbaar is. Als klanten niet exact kunnen aangeven waarnaar ze op zoek zijn, zoals bij advies en interimbehoefte, draait een onlinemarktplaats uiteindelijk op een teleurstelling uit. Maar het voegt wel degelijk iets toe voor zzp'ers en opdrachtgevers en het voorkomt fee op fee op fee wat nu in de praktijk nogal eens voorkomt.’

Binnenlandse Zaken

Toon Warnier van het ministerie van Binnenlandse Zaken ziet mogelijkheden maar ook beperkingen bij het marktplaatsconcept: ‘Binnen de Rijksoverheid is het omstreden, want volgens enkele juristen is het juridisch nog niet waterdicht. Daarover moet duidelijkheid komen. Onlinemarktplaatsen vergroten de vijver waarin je vist naar flexibel personeel, dat mogen we als overheid niet mislopen in de speurtocht naar goed tijdelijk personeel.'

Leo Witvliet van Nyenrode waarschuwde de overheid om de regelgeving rond zzp'ers snel te veranderen. ‘De groep zzp'ers omvat inmiddels tussen 800 duizend en een miljoen arbeidskrachten. Een beroepsgroep van formaat die daadwerkelijk iets toevoegt aan de arbeidsmarkt. De regelgeving die op hen van toepassing is, is van een tijd dat de groep nog maar klein was en dus hopeloos verouderd. Zzp'ers hebben daar last van en dit moet dus snel aangepast worden.”

Witvliet ziet wel wat in de online marktplaats: 'Of je voor of tegen marktplaatsconcepten bent, maakt niet uit. Dergelijke concepten en deze techniek is niet meer weg te denken. Ik adviseer iedereen er met een open mind naar te kijken, erop te schieten en het te verbeteren zodat het verder wordt verbeterd en de markt er z’n voordeel mee kan doen.’

Aanbestedingsrecht

Maurice Essers, advocaat bij Loyens & Loeff is van mening dat het Europese aanbestedingsrecht onlinemarktplaatsen niet in de weg hoeft te staan. Met name voor zogenaamde 2b-diensten (uurtje, factuurtje) geldt dat een onlinemarktplaats, met transparante criteria en eisen, verenigbaar is met het aanbestedingsrecht. Ook voor het meewegen van ‘past performance’ ziet hij mogelijkheden.

‘Het probleem met het meewegen van past performance is, bij 2b-diensten niet of het mag, maar op welke wijze de past performance gemeten en meegenomen wordt. Dat vraagt wellicht een aanpassing. Misschien deelt niet iedereen deze mening, maar ik denk dat het gewoon uitgeprobeerd moet worden.’

John Kauerz was negatief over de verplichting tot Europese aanbestedingen vanuit de overheid. ‘Al snel een circus van verstrengelde belangen. Er moet een passende methodiek van Europees aanbesteden ontstaan want zzp'ers hebben ook hier last van. Misschien is ‘een bommetje’ in Brussel nodig.’

Bron: InQuest